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FAQ

発注者から、“「【コブリス・プラス】建設リサイクルガイドライン様式提出のお知らせ」のメールに記載されたURLをクリックしてコブリス・プラスにログインしても、「指定された工事データは存在しません。」と表示され、工事が確認できない。また、メールに記載されたとおり、コブリス・プラスにログインして「建設副産物情報のデータを管理する-建設リサイクルガイドライン様式・チェックリストの確認」のメニューから検索しても、該当データが見あたらない。”との連絡がありました。受注者としてどのように対処すればよいのでしょうか。

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メールを送付した発注担当者が所属する発注機関(当該発注機関が事業所毎にユーザーIDを取得されている場合は発注担当者が所属する事業所)をコブリス・プラスの工事データに発注機関として正しく登録していなければ、発注機関(事業所)のユーザーIDでは当該工事データを確認することはできません。(受注者からは確認可能です。)発注機関(事業所)が正しく登録されているか、ご確認ください。登録が誤っている場合には、修正(改版)して再度データ提出を行ってください。

また、発注機関が複数の事業所でコブリス・プラスを利用されている場合、利用者が発注担当者の所属する事業所として登録されているユーザーIDを用いてログインしなければ、当該事業所の発注工事データを確認することはできません。必要に応じて、当該発注機関におけるコブリス・プラスの契約状況を、当該発注機関の契約窓口ご担当者に確認するよう、当該発注担当者にご連絡ください。

173 2025年11月04日

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